{"id":4,"date":"2012-01-20T00:59:51","date_gmt":"2012-01-20T00:59:51","guid":{"rendered":"http:\/\/www.periodicoelapogeo.com.ar\/site\/?p=4"},"modified":"2012-02-07T05:34:19","modified_gmt":"2012-02-07T05:34:19","slug":"telefonia-celular-encabeza-el-ranking-de-quejas-de-usuarios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.periodicoelapogeo.com.ar\/site\/telefonia-celular-encabeza-el-ranking-de-quejas-de-usuarios\/","title":{"rendered":"Telefon\u00eda celular encabeza el ranking de quejas de usuarios"},"content":{"rendered":"<h3 style=\"text-align: right;\">Defensa del Consumidor<\/h3>\n<div class=\"mceTemp\">\n<figure id=\"attachment_19\" aria-describedby=\"caption-attachment-19\" style=\"width: 300px\" class=\"wp-caption alignright\"><a href=\"https:\/\/www.periodicoelapogeo.com.ar\/site\/wp-content\/uploads\/2012\/01\/Defensa-del-Consumidor.jpg\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-19\" title=\"Defensa-del-Consumidor\" src=\"https:\/\/www.periodicoelapogeo.com.ar\/site\/wp-content\/uploads\/2012\/01\/Defensa-del-Consumidor-300x242.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"242\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-19\" class=\"wp-caption-text\">Defensa del Consumidor de Pilar (Rivadavia 378, de lun. a vier. de 8 a 15 hs.) Tel.: 02322- 66- 9200 int. 9320 \/ 669290, Fax: 02322- 66-9290.<\/figcaption><\/figure>\n<dl id=\"\" class=\"wp-caption alignright\" style=\"width: 320px;\">\n<dt class=\"wp-caption-dt\"><\/dt>\n<\/dl>\n<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Los datos proporcionados por \u00a0 la Direcci\u00f3n de Defensa del\u00a0\u00a0 Consumidor de Pilar, difundidos por distintos medios locales, revelan lo que todo el mundo sabe y piensa: el servicio de las compa\u00f1\u00edas de telefon\u00eda celular no es satisfactorio.<br \/>\nPor eso, volvieron a liderar el ranking de reclamos de los vecinos de todo el Partido de Pilar.<br \/>\nSeg\u00fan el informe anual presentado por el \u00e1rea, cuya responsable es la Dr. Mar\u00eda Jos\u00e9 Cozzani, durante el a\u00f1o pasado se recibieron unos 7.325 reclamos, que dieron origen a 685 expedientes.<br \/>\nEl 23% de los mismos corresponde a dificultades relacionadas con las empresas de telefon\u00eda celular. El segundo lugar lo ocupa el servicio de Internet con el 17% y el tercero todo lo que se refiere a electrodom\u00e9sticos, con un 15%.<br \/>\nEl 11% de los reclamos son por problemas con bancos y financieras y un 9% es para la televisi\u00f3n por cable.<br \/>\nErrores en la facturaci\u00f3n, incumplimientos de las empresas al momento de hacer efectiva la garant\u00eda, incumplimiento de la oferta o informaci\u00f3n incompleta acerca de un producto, demoras en atenci\u00f3n al cliente, maltrato y desinter\u00e9s, son algunos de los motivos por los cuales los usuarios locales hicieron las denuncias.<br \/>\nEl 52% de los atendidos por Defensa del Consumidor dijo estar domiciliado en la localidad de Pilar, el 14% en Del Viso y el 12% en Presidente Derqui.<br \/>\nConciencia del consumidor, derechos y obligaciones de ambas partes part\u00edcipes del acuerdo comercial. Compradores y vendedores intentando respeto.<br \/>\nLa calidad de vida abarca un amplio abanico de certezas, una de ellas es que cuando alguien adquiere un producto o servicio, y paga por ello, tiene el derecho a que ese servicio funcione correctamente.<br \/>\nLos celulares y las compa\u00f1\u00edas que usufruct\u00faan ese modo de comunicaci\u00f3n, \u00bfofrecen un buen servicio en la zona?<br \/>\n\u00bfUsted que piensa? \u25a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Defensa del Consumidor &nbsp; Los datos proporcionados por \u00a0 la Direcci\u00f3n de Defensa del\u00a0\u00a0 Consumidor de Pilar, difundidos por distintos medios locales, revelan lo que todo el mundo sabe y&hellip; 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